Creëer een cultuur van leren, groeien en ontwikkelen

Retail staat onder druk. De behoeften van klanten veranderen razendsnel, marges krimpen en het personeelsverloop blijft stijgen. In deze veranderende wereld ontdekken steeds meer retailers dat hun belangrijkste assets niet hun voorraden of technologie zijn, maar hun mensen. Om deze mensen te motiveren en hen in staat te stellen de best mogelijk klantervaring te bieden wordt learning-on-the-job steeds belangrijker.

airoc maakt werkplekleren eenvoudig, leuk en intuïtief

De mobiele toepassingen van airoc helpen je met het continu ontwikkelen, coachen en monitoren van jouw mensen. Of het nu gaat om een training over nieuwe coronaprotocollen of over klanttevredenheid – content kan op afstand worden klaargezet om via een aantrekkelijke app op een mobiel of iPad geconsumeerd te worden. Met aantrekkelijke realtime rapportages en dashboards meet je de voortgang van jouw programma’s en mensen op elk niveau. Sterker nog, door de praktische toepassing van artificial intelligence kun je zelfs trends voorspellen. Met airoc wordt werkplekleren intuïtief, eenvoudig en leuk en zorg je voor de moderne experience die mensen vandaag vragen van hun werkgever.

Het resultaat? Gemotiveerdere werknemers, lager verloop, hogere betrokkenheid, vlotte uitrol van nieuwe procedures, compliance met wet- en regelgeving, betere ‘shop experiences’ en tevredener klanten.

De belangrijkste voordelen:

• Intensieve online coaching van werknemers met continue feedback

• Snelle, professionele onboarding

• Anytime, anywhere learning

• Papierloos en vanuit elke locatie nieuwe content klaarzetten

• De business staat aan het roer, IT kan focussen op strategischer zaken

• Gebruikmaken van moderne tools : audio, video, foto

• Toegankelijk via telefoon, iPad en laptop

• Werknemerssentiment meten met ‘pulse surveys’

• Werkt op dezelfde eenvoudige wijze als consumentenapps

• Zorgt voor compliance met verplichte trainingen en protocollen

• Volledig AVG compliant

• Verbonden met MS Teams